Igennem de sidste 4 måneder har vi oplevet en eksplosiv udvikling, som vi er meget taknemmelig for.
Desværre har den hidtidige struktur hos KP-Kram ikke rigtig kunne håndtere dette, hvilket vi har taget konsekvensen af med ændringer, der forhåbentlig giver vores kunder en endnu bedre oplevelse hos os.
Mange af ændringerne er ikke synlige for jer som kunder, da det har med ordre behandling og afsendelse at gøre, men.
Hidtii er 95% af bestillinger afgivet inden kl. 10 afsendt samme dag, hvilket vi med struktur ændringer forventer når op på 99%.
Derudover bliver der ændring i forbindelse med e-mail kontakt til shoppen, der skifter fra min private e-mail konto til konti tilknyttet butikken. Dette betyder, at der altid kan gives svar på mail indenfor 12 timer på arbejdsdage.
Vi forventer at investeringerne vi har foretaget vil blive modtaget godt og glæder os til at udvide sortimentet endnu mere.
Keld H. Pedersen
KP-Kram
